高效、落地、实用的培训模式,实力助阵门店发展!

2020-10-27 09:18

专业的课程、优质的服务体系,是打造高标准门店的要点,为助力门店发展,鲸鱼堡商学院不断完善培训体系,将总部的优质课程、服务水平传递给各个门店,确保门店掌握真正兼具专业和实力的服务水平,让选择鲸鱼堡的育儿家庭都能感受到高端的水育服务体验。

鲸鱼堡商学院严格贯彻“六维一体”的培训体系,坚持线下融合线上的教学培训,加强总部与门店之间的联系与沟通,及时传输新知识、巩固技能,实现培训不脱节、学习不掉队。

来看看近期鲸鱼堡商学院都为哪些门店开展了哪些培训工作叭~

线上培训

合理利用门店筹备期、节省更多时间,在门店筹备阶段同步开展线上培训环节,助力门店提前积攒相应的服务知识与简单技能,为后期的线下培训打下基础。

陕西兴平亲子游泳俱乐部、湖南怀化早教式婴游店线上培训环节即将收尾,商学院培训团队即将落地开展驻店培训服务。

定期不间断的线上分享课堂也有序开展,输送专业技能知识、育儿知识、门店运营知识等,技能培训、服务提升、干货分享内容丰富,让教学更全面。

线下培训

近期商学院老师、教练团队奔赴各地,为广西三江一站式综合体门店、广西崇左经典水育旗舰店、广东佛山顶配水育皇冠店开展驻店培训工作。

落地开展驻店培训服务,从理论知识的巩固到实操技能的掌握提升,助力门店团队掌握实战技巧、专业知识与服务,全面提升门店技能服务水平。

在培训考核完毕培训团队返程后,还会根据本次学习培训情况,对学员进行针对性的返程复训,制定相应的学习计划,再通过线上各渠道开展教学、复训等环节,不断提升。

线上线下相结合的培训方式,直接连接总部与门店,更好的保障培训效果,让总部的课程、技能、服务实力等均落地到各个门店,让亿万宝宝均享受到优质的课程体验,得到更全面的培育与成长。